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経済産業省は4月にも、サービス業の品質を評価する制度「おもてなし規格認証(仮称)」を立ち上げる。25日の有識者検討会では、接客対応や従業員の育成などから事業者を3段階に区分けする制度案を提示。質の高いサービスを消費者が評価しやすい仕組みを作ることで、産業の活性化を図る狙いがある。 おもてなし品質を政府が認証、サービス業の生産性向上へ ABC3ランク http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20160125-00000570-san-soci …おもてなし品質なら、ミシュラン的な民間認証でいいのでは? むしろ、政府がすべきなのは、 従業員の労働環境の抜き打ちチェックとかではないかな? 往々にして、労働者の血と汗を徹底的に絞って、 消費者にサービスを提供しようとするわけで。 低料金スマホなら「TONE」スマホ初心者向け! 由香のHappy Life! 真之介の雑記 PR |
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